Congo-Brazzaville : des factures d’électricité sans interruption malgré des coupures fréquentes

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Au Congo-Brazzaville, les foyers sont confrontés à un paradoxe troublant concernant l’approvisionnement électrique. Alors que l’électricité peut disparaître durant des jours, voire des mois, les factures continuent d’arriver sans interruption. La Société Énergie électrique du Congo (E2C) semble avoir une régularité dans la facturation que le service lui-même ne parvient pas à maintenir.
Les ménages, habitués aux coupures, vivent souvent dans l’obscurité, se débrouillant avec des bougies ou lampes rechargeables. Pourtant, chaque fin de mois, la facture s’affiche « à l’heure » tandis que la lumière fait défaut. Ce contraste s’avère particulièrement frustrant pour les abonnés qui, malgré des prestations irrégulières, sont tenus de respecter leurs délais de paiement.
De plus, des pénalités viennent alourdir la note si ces délais ne sont pas respectés, mettant les clients dans une situation inconfortable. Ils doivent s’acquitter de leur dû même lorsque le service n’est pas à la hauteur de leurs attentes. Ce climat de tension entre la facturation et la qualité du service soulève des questions sur la gestion de l’électricité dans le pays.
Source: Société.
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